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La papeleta parece un formulario más. Pero lo que escribas en ella marca el techo de tu reclamación: la Ley 36/2011, reguladora de la jurisdicción social, impide alegar en la demanda hechos distintos de los aducidos en la conciliación, salvo que sean nuevos o no pudieras conocerlos antes (art. 80.1.c LRJS). Si en la papeleta olvidas unas horas extra, una categoría mal reconocida o que el despido llegó justo después de pedir una reducción de jornada, puede que luego no lo puedas introducir en el juicio.
Por eso tratamos la papeleta como el primer escrito del pleito. Revisamos las nóminas, el contrato y la carta, calculamos las cantidades concepto por concepto y fijamos el salario que servirá de base para la indemnización. Después nos encargamos de la presentación de la papeleta por la oficina virtual del SMAC con certificado digital, recibimos la cita y preparamos contigo lo que vas a decir, y lo que no, delante del letrado conciliador.
La mayoría de las papeletas que llevamos parten de un despido. Si todavía estás valorando si merece la pena impugnarlo, empieza por la página de despido en Madrid. Para cualquier otro conflicto con tu empresa tienes al equipo de abogados laboralistas en Madrid de la firma.
El SMAC Madrid es el organismo de la Dirección General de Trabajo de la Comunidad de Madrid que tramita la conciliación previa a la vía judicial. Cada una de las comunidades autónomas tiene el suyo: por eso en otras ciudades se habla de CMAC o de servicios con otro nombre. Admite la solicitud por tres vías y cada una cambia cómo y cuándo recibes la citación.
¿Tienes que presentar la papeleta en el SMAC y no sabes cómo redactarla?
La conciliación no tiene un plazo propio: su efecto es parar el reloj de la acción que vas a ejercitar. Estas son las cifras que fija la ley.
20 días hábiles
para reclamar contra un despido; presentar la papeleta en el SMAC lo suspende
fuente: art. 59.3 ET
15 días hábiles
desde la presentación sin que se haya celebrado el acto: a partir de ahí el plazo de caducidad vuelve a correr
fuente: art. 65.1 LRJS
30 días hábiles
sin acto de conciliación: el trámite se tiene por cumplido y queda abierta la demanda
fuente: art. 65.2 LRJS
30 días hábiles
para impugnar un acuerdo de conciliación ante el Juzgado de lo Social, desde el día en que se firmó
fuente: art. 67.2 LRJS
La papeleta de conciliación SMAC no tiene un modelo obligatorio, pero sí unos requisitos mínimos fijados desde hace décadas (art. 6 del Real Decreto 2756/1979). Cada apartado tiene una consecuencia práctica.
Tus datos y domicilio, y los de la empresa con su CIF y razón social exactos. Si demandas a la sociedad equivocada o te dejas una empresa del grupo, habrá que corregirlo más adelante y con más coste de tiempo.
Lugar y clase de trabajo, categoría, antigüedad y salario con todos los complementos. De aquí sale el cálculo de la indemnización: un salario mal tomado la reduce sin que nadie lo note.
Una enumeración clara de lo que ha pasado. En un despido, la fecha y los motivos que alega la empresa. Lo que no esté aquí difícilmente podrá entrar en la demanda.
La pretensión concreta: improcedencia o nulidad del despido, cantidades desglosadas por meses y conceptos, diferencias de categoría. Una cifra global sin desglose complica cualquier negociación.
El acto es breve y ocurre en una sala del SMAC, ante un letrado conciliador de la Comunidad de Madrid. Así transcurre:
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El conciliador llama a las partes y comprueba su identidad y la representación. Cada persona debe llevar el documento de identidad original; quien representa a la empresa, la escritura o el poder.
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Confirmas el contenido de tu papeleta. Si vas con abogado, la ratificamos nosotros en tu nombre.
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Cada parte explica su postura. Enseñar documentos es voluntario y a veces conviene no hacerlo todavía.
4
El conciliador invita a llegar a un acuerdo y puede proponer soluciones. Aquí se discuten la indemnización, la fecha de pago y cómo se documenta la salida.
5
Se levanta el acta de conciliación con el resultado y se entrega copia a las partes. Con ella, o con el certificado del SMAC, presentamos la demanda ante los Juzgados de lo Social de Madrid si no hubo acuerdo.
Cuanto antes nos lo cuentes, más margen tendremos
El acta recoge uno de estos resultados, y cada uno te deja en un sitio distinto:
Con esto redactamos la papeleta y preparamos el acto en el SMAC:
No es así. Si el acto no se celebra en 15 días hábiles, la caducidad vuelve a correr aunque aún no te hayan citado. Hay que llevar la cuenta día a día.
Las horas extra, los pluses o las vacaciones pendientes se pueden pedir en la misma papeleta. Si no se incluyen, habrá que abrir otra reclamación, y las cantidades salariales prescriben al año (art. 59 del Estatuto de los Trabajadores).
La empresa suele traer una oferta cerrada. Sin saber cuánto te correspondería con una sentencia de improcedencia, es difícil saber si conviene firmar o seguir hacia el juicio.
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Antes de casi cualquier demanda laboral contra la empresa: despidos, reclamaciones de cantidad, sanciones o extinción del contrato a petición del trabajador (art. 63 LRJS). La ley exceptúa, entre otros, los asuntos de Seguridad Social, vacaciones, modificación sustancial de condiciones, movilidad geográfica, conciliación de la vida familiar y tutela de derechos fundamentales (art. 64 LRJS).
Desde la web de la Comunidad de Madrid, eligiendo el servicio que necesitas: registro de la papeleta, información laboral, mediación, adelantamiento de acuerdos o representaciones. La cita previa SMAC Madrid es útil sobre todo para el registro presencial. Si presentas por la oficina virtual del SMAC no necesitas cita: la fecha del acto se asigna al registrar la papeleta.
Depende de la carga del servicio en cada momento. El plazo de caducidad no espera: se reanuda a los 15 días hábiles si el acto no se ha celebrado.
Tu documento de identidad original, la copia sellada de la papeleta y la citación. Si otra persona acude por ti, necesita poder notarial o una representación otorgada ante el propio SMAC o inscrita en el registro electrónico de apoderamientos.
Sí, si trabajabas en Madrid o tienes aquí tu domicilio. La conciliación puede pedirse ante el servicio del lugar donde prestabas los servicios o del domicilio de los interesados, a tu elección (art. 5 del Real Decreto 2756/1979).
Es una vía para cuando la empresa y el trabajador ya han pactado la salida. Se indica en la papeleta, se adjunta el acuerdo firmado con el tipo de despido, la fecha, el importe y la forma de pago, y el procedimiento se resuelve antes.
La conciliación es el trámite obligatorio que abre la papeleta. El Servicio de Mediación Laboral del SMAC es voluntario: las dos partes aceptan sentarse con un mediador para buscar un acuerdo, con la papeleta ya presentada y cita pedida para ese servicio.
A efectos de cobro, sí: lo acordado permite pedir la ejecución directamente en el Juzgado de lo Social sin repetir el pleito. Por eso conviene revisar cada cifra y la fecha de pago antes de firmar.
